This policy explains how refunds and cancellations are handled for donations made to CRECT Trust.CRECT அறக்கட்டளைக்கு செய்யப்படும் நன்கொடைகளுக்கான திரும்பப்பெறுதல்கள் மற்றும் ரத்துசெய்தல்கள் எவ்வாறு கையாளப்படுகின்றன என்பதை இந்தக் கொள்கை விளக்குகிறது.
1. Donations to CRECT Trust1. CRECT அறக்கட்டளைக்கு நன்கொடைகள்
Donations made to CRECT Trust are voluntary contributions toward its charitable objects and are, as a general rule, non-refundable, since no goods or services are exchanged in return and a tax-deduction receipt (80G, once granted) may be issued.CRECT அறக்கட்டளைக்கு செய்யப்படும் நன்கொடைகள் அதன் தொண்டு நோக்கங்களை நோக்கிய தன்னார்வ பங்களிப்புகளாகும், மேலும் பொதுவான விதியாக, திரும்பப்பெற முடியாதவை, ஏனெனில் ஈடாக எந்த பொருட்களும் சேவைகளும் பரிமாறப்படுவதில்லை மற்றும் வரி விலக்கு ரசீது (80G, வழங்கப்பட்டவுடன்) வழங்கப்படலாம்.
Exceptions are made only in the following cases:பின்வரும் சந்தர்ப்பங்களில் மட்டுமே விதிவிலக்குகள் வழங்கப்படுகின்றன:
- A duplicate or accidental transaction, reported within 7 days of the donation.நன்கொடையின் 7 நாட்களுக்குள் தெரிவிக்கப்பட்ட நகல் அல்லது தற்செயலான பரிவர்த்தனை.
- A technical error resulting in an incorrect amount being charged.தவறான தொகை வசூலிக்கப்படுவதற்கு வழிவகுக்கும் தொழில்நுட்பப் பிழை.
Approved donation refunds will be reversed to the original payment method and any 80G receipt already issued for that donation will be cancelled.அங்கீகரிக்கப்பட்ட நன்கொடை திரும்பப்பெறுதல்கள் அசல் கட்டண முறைக்கு திருப்பி அனுப்பப்படும், மேலும் அந்த நன்கொடைக்கு ஏற்கனவே வழங்கப்பட்ட எந்த 80G ரசீதும் ரத்து செய்யப்படும்.
2. Refund Processing2. திரும்பப்பெறுதல் செயலாக்கம்
Approved refunds are processed within 7–10 business days and credited to the original payment method via our payment gateway partner. Processing time beyond this may depend on your bank or payment provider.அங்கீகரிக்கப்பட்ட திரும்பப்பெறுதல்கள் 7–10 வணிக நாட்களுக்குள் செயலாக்கப்பட்டு, எங்கள் கட்டண நுழைவாயில் பங்குதாரர் மூலம் அசல் கட்டண முறைக்கு வரவு வைக்கப்படும். இதற்கு மேலான செயலாக்க நேரம் உங்கள் வங்கி அல்லது கட்டண வழங்குநரைப் பொறுத்தது.
3. How to Request a Refund3. திரும்பப்பெறுதலை எவ்வாறு கோருவது
To request a refund or report a payment issue, contact CRECT Trust atதிரும்பப்பெறுதலைக் கோர அல்லது கட்டணப் பிரச்சினையைப் புகாரளிக்க, CRECT அறக்கட்டளையை support@crect.org or +91 99440 29368, with your transaction/receipt details.அல்லது +91 99440 29368 இல் உங்கள் பரிவர்த்தனை/ரசீது விவரங்களுடன் தொடர்பு கொள்ளவும்.